Avalehele Avalehele Avalehele Sisukaart Avalehele Tagasiside
Avaleht
 
       


 
 

Uudiste arhiiv

 

Patsientide tagasiside

01.03.2012

Kokkuvõte 2011 aasta tagasisidest Rakvere Haiglale.
 

Pöördumisi haigla patsientidelt ja külastajatelt laekus vastavate kogumiskastide kaudu kokku 47.
Selle kohta, mis võiks haiglas olla paremini, laekus 23 ettepanekut või kaebust.  Raviteenust puudutasid neist 10, haigla olmet 2 ja teenindust 11 pöördumist.
Võrreldes varasemate perioodidega puudutasid  mitmed kaebused harjumatult pikka ooteaega  haigla EMO-s.
Selle kohta, mis on meil hästi,  laekus  24 kirjalikku tänuavaldust või kiitust. Enamasti tunnustati tublit meedikut või ka haigla töötajat ning tihti avaldati tunnustust kogu meie personalile.
    Täname kõiki pöördumise edastajaid  ning ootame ka edaspidi  Teie tagasisidet. Nii saame hoida seda,  mis on väärt kiitmist ja teha paremaks seda,  mille muutmine on meie võimuses. 

Haigla juhataja,  Rain Sepping