Haiglas viibides on Teil maskikohustus! Osakonda tulles ja osakonnast lahkudes palume pesta käsi ning seejärel töödelda käed antiseptikumiga!
HAIGETE KÜLASTAMINE
E-P 15.00-18.00. Palume külastusaegadest kinni pidada. Erikokkulepped (seisundi muutusel) osakonna õendusjuhi või raviarstiga. Külastama on lubatud maksimaalselt 2 inimest korraga kokku 30 minutit. Kui palatis viibib ka teisi külastajaid, tuleb Teil oodata eelmiste külaliste lahkumist, arvestades, et palatis võib olla korraga 2 külastajat.
INFORMATSIOONI JAGAMINE
Informatsiooni patsiendi seisundi kohta jagatakse haigusloos märgitud kontaktisikule raviarsti poolt. Õed, hooldajad kliinilist informatsiooni ei jaga. Valvearst ei ole kohustatud jagama infot osakonna patsientide kohta, v.a seisundi halvenemine, patsiendi surm.
PROTSEDUURID, ARSTI- JA ÕE VISIIDID, KORISTUS
Õdede visiit palatisse 24h ööpäevas vastavalt vajadusele ja ravikorraldustele. Arsti visiit sõltub Teie raviarsti individuaalsest ajagraafikust. Palatite koristus toimub tööpäeva vältel vastavalt koristaja individuaalsele graafikule.
PATSIENDI HÜGIEEN
Hooldajad külastavad palateid 24h ööpäevas vastavalt vajadusele. Liikuvad patsiendid saavad käia dušši all ning vajadusel paluda personali abi. Voodikesksete patsientide pesu dušši all sõltub seisundist ning vajaduse määrab personal.
TOITLUSTAMINE
Hommikusöök 8.00-8.45
Lõunasöök 12.00-12.45
Õhtusöök 17.00-17.45
Õhtune tee 19.30-20.00
Haiglasse saabumisel saab patsient õhtusöögi ja väljakirjutamisel hommikusöögi. Lisatoitu on võimalik osta haigla Lõuna Kohvikust (asub 0-korrusel). I korrusel on kohviautomaat, münte selle tarvis saab vahetada informatsiooni lauas. Patsiendi isiklikke toiduaineid saab säilitada osakonna külmkapis (peale kirjutada patsiendi ees- ja perekonnanimi).
SUITSETAMINE
Suitsetamiseks ettenähtud ruum asub II korruse galeriis sissepääsuga liftide kõrvalt (iseavanevad klaasuksed intensiivravi osakonna lähedal).
ISIKLIKUD JA VÄÄRTASJAD
Patsiendi välisriided hoitakse osakonna garderoobis. Isiklikud asjad on patsiendi juures palatis. Väärtesemeid, dokumente ja raha on võimalik anda hoiule osakonna seifi. Võimalusel palume väärtesemed saata omastega koju. Haigla ei vastuta hoiule mitteantud esemete eest!
ARVETE TASUMINE
Patsiendid saavad osakonnast lahkudes kaasa voodipäevatasu arve 5,00 eurot päev (kuni 10 päeva, mitte rohkem). Tasuda saab haigla infolauas sularahas, kaardiga või hiljem kodus ülekandega. Infot arvete kohta küsida personalilt, kes arve väljastas.
MUUD TEENUSED
Interneti saab kasutada patsiendi isikliku seadmega või koridoris asuva patsiendiarvutiga. Isikliku seadme kasutamisel palume lülitada seade RH patsiendivõrku. Soovi korral on võimalik kasutada privaatpalatit (üksikpalat oma pesuruumi ja televiisoriga), mis on tasuline. Tasuda tuleks voodipäevatasu 5,00 eurot päev + 16 eurot päev palatitasu.
KAEBUSED, ETTEPANEKUD JA TÄNUAVALDUSED
Probleemide ja küsimustega pöörduda esmalt personali poole. Kaebused, ettepanekud, tänuavaldused palume esitada kirjalikult. Blanketi saate personalilt või osakonna seinal vastava märkega postkasti juurest, kuhu hiljem täidetud blanket ka asetada.
